96 % des parents recommandent leur crèche people and baby
Deux fois par an, people&baby diffuse une enquête de satisfaction auprès des parents de ses structures pour évaluer la qualité d’accueil du réseau à travers 12 indicateurs-clé.
Cette année encore, selon l’enquête menée en juin 2024, la quasi-totalité des 4 305 parents qui ont répondu ont exprimé leur satisfaction : 96 % d'entre eux recommandent leur crèche (résultats identiques lors de l’enquête menée en décembre 2023).
Les résultats du questionnaire satisfaction parents
- 9,5 parents sur 10 apprécient la qualité de l'alimentation au sein de nos crèches.
- 9,7 parents sur 10 ont exprimé leur satisfaction à propos de la variété des activités.
- 9,4 parents sur 10 estiment que leur enfant est accueilli dans « des espaces sûrs et confortables ».
- 9,5 parents sur 10 sont satisfaits du développement des potentiels de leur enfant ; 9,7 parents sur 10 de son développement cognitif et de sa motricité : 9,6 parents sur 10 du développement de son langage ; 9,5 parents sur 10 de son développement social.
- 9,7 parents sur 10 jugent les professionnels accueillants et engagés.
- 9,8 parents sur 10 ont apprécié la période de familiarisation.
- 9,2 parents sur 10 sont satisfaits de la communication.
Les crèches people and baby, environnement bienveillants et apprenants
Ces très bons résultats sont la preuve que nos crèches sont plus que des lieux d’accueil : ce sont aussi des environnements bienveillants et apprenants, où l’épanouissement des enfants est central.
Merci à toutes nos équipes qui accompagnent les familles au quotidien et qui assurent ce niveau de qualité d’accueil reconnue de notre réseau. Merci à tous les parents pour leur confiance !
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