Sécurité : qui contrôle les crèches people&baby ?
Avant d’ouvrir, et régulièrement après leur ouverture, les crèches people&baby (micro-crèches et multi-accueils), sont contrôlées par les services départementaux de la Protection Maternelle et Infantile (PMI). En parallèle, les responsables de secteur people&baby effectuent des audits réguliers.
100 % des crèches people&baby agréées par la PMI
La PMI garantit la protection des enfants au sein des structures d’accueil en intervenant à plusieurs niveaux :
- Au moment du projet de création de crèche, elle valide la conformité des locaux et des aménagements prévus pour accueillir les enfants.
- Elle effectue tous les ans des contrôles pour s’assurer du respect des normes et décrets encadrant le secteur de la petite enfance, en particulier concernant le taux d’encadrement.
- Au quotidien, elle accompagne les structures dans le suivi de recrutements des équipes en crèche, et notamment sur la qualification des professionnels.
Une équipe people&baby dédiée aux contrôles des structures
Les responsables de secteur people&baby mènent tout au long de l’année des audits sur l’ensemble du réseau de crèches : hygiène, administratif, pédagogique ou qualité d’accueil globale… Ces audits s’appliquent en référence à des grilles d’objectifs établies par la direction générale et l’équipe de formatrices certifiées.
La direction des crèches people&baby à l’écoute des familles
Chaque jour, les parents qui accompagnent et viennent chercher leur enfant sont toujours vigilants, notamment sur le nombre de professionnels en section.
Dans le hall de la crèche, un tableau d’affichage qui présente l’ensemble des managers de l’entreprise permet aux parents de prendre contact directement avec chacun d’eux si besoin.
L’adresse mail service.qualite@people-and-baby.com permet aussi aux familles de s’adresser à la direction du réseau sans forcément passer par celle de la crèche.
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